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一場區域會簽約16個加盟商 橙小橙跑出新速度

零售 李靜怡 記者 ·  2019-10-01
“通過達到一定體量,讓橙小橙能夠代表廣大加盟商參與到整個供應鏈頂端的整合工作。”

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橙小橙創始人周建雷

9月末,連續四天,周建雷都在云南緊鑼密鼓地開培訓會。

作為橙小橙的創始人,周建雷對培訓會早已輕車熟路,但讓他感到意外的是,在這幾天的時間里,一場由早上8點到晚上10點的培訓會上,70多位店長及及店員無一中途離場。而另一場針對意向加盟商的見面會結束后,現場簽約加盟的共計16家店,其中5家為老加盟商開出的第二家橙小橙。

這樣的成績,放到整個化妝品零售業來講,都顯得足夠亮眼。而縱觀橙小橙這幾年的發展,能有這樣的成績卻又不讓人意外。

作為知名進口化妝品零售連鎖,橙小橙的成績一直讓業內矚目。針對加盟商,橙小橙的支持和服務政策一直在路上,成為了它制勝的法寶。

值得一提的是,在新零售火熱的當下,它的愿景,不僅致力搭建一個圍繞進口品的新零售平臺,更是要“通過達到一定的體量,讓橙小橙能夠代表廣大加盟商參與到整個供應鏈頂端的整合工作”。

此次云南之行,顯然讓周建雷對實現這一目標更有信心。

服務更精準,橙小橙上線2.5版本

今年年初,橙小橙在原有的以量販為主的“橙小橙2.0”店鋪基礎上進行升級,打造出更加高端的“橙小橙3.0”版本,并因地制宜,將這兩種店鋪布局在全國22個省份之中。其中,在已啟動一年多的云南市場里,橙小橙門店數量已達30家。

隨著消費迭代升級,周建雷意識到,單純的2.0或3.0版本的門店形式都有些片面,難以完全滿足消費者的需求,故而將二者折中整合,推出“橙小橙2.5”這一正式版本。

將原有的門店調整成為“橙小橙2.5”,這就要求加盟商們在理念、選品、營銷等層面都必須有所轉變,而這也正是本次培訓會的培訓內容之一。

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除此之外,橙小橙培訓團隊里有兩名在云南市場中成長起來的駐地培訓師,對當地市場特點了然于心,通過將云南化妝品市場特色與橙小橙總部統一培訓課程相整合,設計出一份充分融合當地市場情況的培訓課程。

從產品結構上來說,云南省會昆明四季如春,氣候潮濕且陽光充足,消費者對于補水保濕類護膚品的需求相對較低,橙小橙在指導加盟商進行選品時,則會相對減少對于此類產品的選擇,更多引進美白、抗衰類產品;在營銷策略上,除了昆明之外,云南其他城市相對為偏低線市場,如何去抓住消費者痛點,并成功將產品銷售出去,其方式方法也需要結合云南當地特色風土人情來操作。

據悉,橙小橙今年已在云南組織了四場老加盟商培訓會。到今年年底,橙小橙還將在湖北、陜西、內蒙、蘇皖、浙江、江西、河北、山東等省份組織起8~9場培訓會,在這些省份里,橙小橙門店均已超過20家,這將為所有加盟商提供更加精準、系統的服務。

設立獨立倉庫 ,打造高效物流

橙小橙加盟門店快速增加,但其直營店基本穩定在60家左右。橙小橙還曾關閉了部分直營店,而將人員抽調出來為加盟商服務。

在周建雷看來,隨著橙小橙知名度的提高,現有的直營門店的盈利,已經足以支撐公司的整體經營,而且通過這些直營店,橙小橙也可以全面觸達消費者,從中發展而來的營銷策略并未脫離用戶,保持了一定的先進性。在這種情況下,橙小橙將現階段發展重點放在加盟店上,“假如橙小橙選中了一個發展很好的商場,準備開直營店的時候,有加盟商也看重了這個位置,那我們肯定會把機會留給加盟商”。

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為了更好地服務于云南地區的加盟商,去年,橙小橙在當地設立了一家分公司。如今,分公司已有十名員工,由總部對其進行專業技能及服務意識的培訓,同時由他們代替總部對接當地事務。除此之外,位于西南邊陲的云南,距離橙小橙杭州總部較遠,物流成本很高。為了解決這一問題,今年年底,橙小橙將在云南當地設立獨立的倉庫,定向服務于當地客戶。

同時,橙小橙還在云南設立了一家代理公司,現已接下枚柯等品牌,其目的還是在于通過自有的代理公司,把這些品質良好而具有利潤的品牌做成區域獨家,使其加盟商免于市場亂象之苦。通過對供應鏈的整合,在橙小橙系統內部形成終端閉環。

在周建雷的預期中,到十一月,橙小橙加盟門店數量將會達到300家左右,如何提高對全體加盟商的服務質量,是橙小橙下一階段需要重點解決的問題。另一方面,在對新零售進行探索測試的兩年時間里,橙小橙已經積攢下來一些相關成果,這一整套新零售的邏輯,橙小橙也將悉數輸出給加盟商,讓橙小橙系統內所有門店生意更上一個規模。

余蕙李哲許曉平呂署呂斌強徐秀翠林翔峰趙惠忠李紅霞李恒...   等2749人看過此文章

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